Nos encontramos transitando el inicio del segundo mes del año, un 2021, que nos seguirá acentuando los cambios que han llegado junto a la pandemia afectando al mundo laboral. Y como todo cambio, seguramente tendrá sus adeptos y aquellos que resistirán a los mismos. Pero hay algo que no debemos evitar, que es el seguir, investigando, analizando, explorando, charlando, y más precisamente con quienes estuvieron trabajando en un contexto pandémico para cubrir necesidades de personal y con ellos poder reflexionar sobre los aportes que podemos hacer desde nuestro lugar. En este caso, les presento el aporte que nos brinda una profesional del área a través de sus experiencias en procesos de reclutamiento y selección de personal, para que lo tengas presente, si estas en búsqueda de empleo.
Me contacté con Adiana Baez, Lic. en Relaciones Laborales, quien actualmente ejerce la docencia en nivel superior y universitario, asesora de manera independiente a pymes de la región, reside actualmente en la ciudad de Goya, provincia de Corrientes, ciudad que se encuentra a más de 350km de donde resido actualmente, (Concordia, Entre Ríos).
Ella nos cuenta cómo fue trabajar en búsquedas de capital humano durante la pandemia y nos brinda datos concretos sobre competencias, habilidades y destrezas que prefieren los empleadores de nuestra región a la hora de reclutar y seleccionar personal.
¿Me gustaría que nos cuente cómo fue realizar el proceso de reclutamiento y selección del personal durante la pandemia?
Primeramente, te agradezco Diamantina por confiar en mi, para poder brindar mi experiencia laboral en un contexto pandémico. Si bien en nuestra profesión, unos de los objetivos fundamentales del proceso de reclutamiento y selección es poder garantizar la contratación del personal idóneo para los puestos de trabajo que se encuentran vacantes, en la actualidad y realidad que atravesamos a nivel mundial, el mercado laboral se vio inmensamente afectado. Particularmente fue un desafío que tuve que enfrentar, más allá de que en este proceso de búsqueda y mucho antes de la situación que nos atañe, muchas empresas ya implementaban las entrevistas online; fue un proceso donde las herramientas digitales y la conectividad se volvieron indispensables, desde el recibimiento de los curriculum vitae hasta la última etapa del proceso de selección, se realizaron en un entorno virtual. Se utilizaron correos electrónicos para coordinar las reuniones online y de esa manera se desarrollaron las entrevistas, donde las videoconferencias y videollamadas cumplieron un papel importante para la realización de los procesos.
¿Cuáles fueron los obstáculos con los que te encontraste durante los procesos?
En cuanto a los obstáculos te podría decir, que en las entrevistas, en ciertas ocasiones la conectividad era baja o nula, es decir, que los servicios de Internet no eran eficientes, por tal motivo, en las videollamadas o videoconferencias que se citaban, de repente se cortaban, entonces este inconveniente hacía que se re programe nuevamente la reunión para poder finalizar con las entrevistas. Me parece que este inconveniente a nivel regional fue muy cuestionado en el mercado laboral.
¿Cuáles son las características personales que prefieren los empleadores? ¿Es decir, cuales son las competencias, habilidades y destrezas que los empleadores resaltan que deben poseer sus posibles empleados?
En la actualidad los empleadores o empresarios se focalizan más, en priorizar candidatos que posean competencias aptas para los puestos que requieren. En este sentido, las competencias que buscan o valoran en las personas son, la creatividad, dinamismo, habilidades comunicativas, capacidad de tomar ciertas decisiones, capacidad de generar nuevas ideas. Así como también se tiene en cuenta la responsabilidad, honestidad, confiabilidad, carisma, cordialidad, entre otras características.
¿Qué sugerencias brindarías a las personas que están en plena búsqueda laboral?
Las sugerencias que siempre propongo a todas aquellas personas que están en plena búsqueda de trabajo son: como primera medida, la presentación de un curriculum vitae completo e innovador, recordando que es el primer paso tentador para el entrevistador para lograr obtener una entrevista. Un CV obsoleto, demuestra escaso interés por el puesto al que se postula, por eso recalco que es un documento de suma importancia para lograr insertarse en el mercado de trabajo.
Luego de este paso,sumamente considerable y de haber obtenido la tan esperada entrevista, es preciso mencionar la preparación que deben realizar para la entrevista. No es una reunión cualquiera, se debe tener en cuenta que en esta etapa, se evaluarán todos los aspectos fundamentales de tu personalidad, tus experiencias, tu manera de razonar y expresar, y otras cuestiones primordiales que no se pueden chequear en el CV.
Concluyendo a la entrevista incito a todas aquellas personas que están en el proceso de búsqueda laboral que:
- Estén informados permanentemente de las ofertas laborales, a partir de allí realizar el CV dependiendo si realmente cumplen con los requisitos ofrecidos.
- Nunca dejen de actualizar el CV, ya que es el primer documento que recibe la empresa de ustedes.
- Sigan formándose en diferentes cursos, seminarios, talleres. Nunca dejen de aprender, de esa manera aumentarán su desarrollo profesional y personal.
- En las entrevistas, no solo prepararse para responder a los interrogantes propuestos, sino ser uno mismo, transparentes, con buena presentación formal (vestimenta adecuada). Es importante ir con la verdad, porque las mentiras enseguida son descubiertas ya que existen diferentes test psicológicos que delatan a la persona.
Espero que estas sugerencias estén presentes siempre, en todas las etapas, desde la presentación del CV hasta la última entrevista realizada. Suerte a todos y finalizo con esta frase:
“Los conocimientos son importantes y necesarios, sin embargo, se llegará a evidenciar un desempeño exitoso, superior, por el NIVEL de COMPETENCIAS que se POSEAN.” Martha Alles.
Lo manifestaba al principio de la nota, estamos iniciando el año, todavía es pronto, para saber que otros cambios acentuará el mismo, pero hay algo que es constante y es preciso recordar, estar en continuo aprendizaje, objetivo de este tipo de notas, con profesionales del área.
Gracias, Adriana, por tu tiempo y compromiso, seguramente nos volveremos a encontrar, para seguir conversando acerca de lo que sucede en el mundo laboral.
Lic. Diamantina Miño.